Với mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hội viên đã cho ra mắt các kênh liên hệ RIKVIP từ nhiều phương thức khác nhau. Chất lượng dịch vụ luôn đảm bảo ở mức cao với tinh thần phục vụ chuyên nghiệp tận tâm và không hề thu bất kỳ một khoản tiền phí nào của người dùng. Tìm hiểu ngay những chia sẻ bên dưới để anh em có thể kết nối ngay khi cần thiết.
Bộ phận liên hệ RIKVIP hỗ trợ nhiều vấn đề cho khách hàng
Trong tất cả mọi vấn đề liên quan đến trải nghiệm cùng hệ thống anh em đều có thể liên hệ với chuyên viên để được giải đáp. Nhưng thông thường sẽ có một số trường hợp mà bet thủ luôn cần đến sự trợ giúp từ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Lỗi khi thao tác
Một trong những lỗi thường gặp nhất chính là các vướng mắc khi thao tác đăng ký, đăng nhập, nạp và rút tiền. Mặc dù hiện tại sân chơi cũng đã đưa rõ các hướng dẫn chi tiết nhưng vẫn sẽ có trường hợp phát sinh lỗi xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau. Thay vì phải tự mày mò gây mất thời gian anh em sẽ nhanh chóng liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải quyết kịp thời.
Tham gia khuyến mãi
Sự kiện khuyến mãi cũng được xem là thế mạnh để giúp cho chúng tôi trở thành cổng game thu hút đông đảo khách hàng. Khi anh em muốn nắm rõ thể lệ chi tiết của từng sự kiện ngoài việc tham khảo tại chuyên mục thì cũng có thể liên hệ RIKVIP trực tiếp qua các kênh tư vấn.
Đặc biệt là đối với các ưu đãi thường yêu cầu người chơi sau khi hoàn thành điều kiện cần chuyển thông tin đến bộ phận CSKH để được nhận thưởng.
Vấn đề khác
Ngoài hai vấn đề trên thì hiện tại nhân viên của sân chơi cũng sẽ tiếp nhận các thông tin liên quan về các trường hợp sau: tra soát thông tin giao dịch thanh toán, hỗ trợ Link bị chặn, tìm hiểu về tính pháp lý,… Bên cạnh đó thì còn vô số các thông tin khác vẫn sẽ được giải đáp một cách cấp tốc chỉ cần liên quan đến trải nghiệm của anh em tại RIKVIP.
Những phương thức liên hệ RIKVIP đang hỗ trợ
Nhằm để tạo điều kiện cho bất kỳ người dùng nào cũng nhanh chóng tiếp cận với bộ phận chăm sóc khách hàng sân chơi cho ra mắt nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Sau những giới thiệu sơ lược bên dưới anh em hãy bỏ túi cho mình một cách thức phù hợp để có thể sử dụng ngay khi cần thiết.
Hotline
Đây là cách thức được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp, hoặc đơn giản chỉ là hội viên muốn trình bày các vấn đề của mình bằng lời nói. Để liên hệ RIKVIP qua hình thức này, quý hội viên chỉ cần truy cập vào trang chủ của chúng tôi, kéo xuống cuối trang và gọi theo số hotline được công khai là được.
Với hình thức này, các nhân viên tổng đài của chúng tôi thường sẽ bắt máy sau khoảng 3 hồi chuông. Sau đó khách hàng có thể trình bày các thắc mắc, vấn đề của mình để các nhân viên tiếp nhận rồi hỗ trợ xử lý trong thời gian nhanh nhất và đạt hiệu quả cao nhất.
Live chat
Live chat được đánh giá là cách thức nhanh chóng và đảm bảo tính hiệu quả cao. Tính năng được tích hợp tại giao diện trang chủ nên sẽ đảm bảo độ an toàn cao.
Ngay lập tức nhân viên sẽ phản hồi thông tin từ câu hỏi của người chơi và chuyển đến bộ phận chuyên môn xử lý tức thì. Hình thức liên hệ này hoàn toàn miễn phí nhưng đòi hỏi người dùng cần phải truy cập đúng vào trang chủ chính thức của cổng game.
Các nền tảng mạng xã hội
Vấn đề liên lạc trên không gian mạng hiện nay thì việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội thường rất phổ biến. Anh em có thể lựa chọn các cách thức trò chuyện thông qua tài khoản Facebook, Telegram hay Zalo.
Để tìm kiếm tài khoản chính chủ của RIKVIP rất đơn giản anh em truy cập vào trang chủ của cổng game sẽ có các biểu tượng được tích hợp.
Góp ý, phản ánh qua email
Chúng tôi luôn mong muốn nhận được những sự góp ý, phản ánh của người chơi về các dịch vụ cũng như trải nghiệm để ngày 1 hoàn thiện hơn. Và khi có nhu cầu đóng góp ý kiến, quý hội viên hãy gửi thư trực tiếp về email của cổng game.
Lưu ý nhỏ giúp quá trình liên hệ RIKVIP hiệu quả hơn
Mặc dù việc liên hệ RIKVIP chỉ từ một cú chạm click chọn vào các biểu tượng xuất hiện trên màn hình. Tuy nhiên vẫn sẽ có một lưu ý nhỏ để mang đến hiệu quả cao hơn, anh em cùng tham khảo.
- Cần phải tiến hành truy cập đúng vào đường link trang chủ RIKVIP để tìm đến các kênh tư vấn.
- Các vấn đề đang gặp phải anh em cần nên xâu chuỗi lại để làm sao khi đưa ra câu hỏi cho bộ phận chăm sóc khách hàng dễ hiểu nhất.
- Khi kết nối để nhờ sự trợ giúp về giao dịch thanh toán nạp và rút tiền anh em lưu ý chuẩn bị sẵn các chứng từ. Nội dung sẽ bao gồm bill chuyển khoản thành công và xác nhận thanh toán rút thưởng thành công từ hệ thống.
- Khi sử dụng tài khoản mạng xã hội để liên lạc với cổng game ưu tiên lựa chọn hình thức mà bạn đã có sẵn thông tin đăng nhập. Việc này sẽ giúp rút ngắn được thời gian do anh em không cần phải làm thêm thao tác tạo tài khoản đến từ đối tác.
Kết luận
Thông qua các kênh liên hệ RIKVIP mang đến cho người chơi một hệ thống cá cược trực tuyến với chất lượng dịch vụ cao. Bất kể mọi vấn đề mà anh em đang gặp phải dù lớn hay nhỏ hãy nhanh chóng báo ngay cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Từ đó hệ thống sẽ đưa ra câu trả lời và giúp cho bet thủ được giải đáp mọi vướng mắc trải nghiệm mượt mà hơn.